Palautukset

Package Bamigo


Laatu ja palvelu ovat meille tärkeysjärjestyksessä ensimmäisenä, ja panostamme mielellämme niihin.

Etkö ole tyytyväinen uusiin tuotteisiisi? Keep Cool! Voit aina palauttaa tuotteet 30 päivän sisällä ja saat rahasi takaisin.

Jos tuotteet ovat vahingoittumattomia, puhtaita, pesemättömiä ja edelleen alkuperäisessä pakkauksessa, palautamme rahasi.

Huom: Palautuskustannuksia (Helsingin toimistollemme Helsinki ) ei palauteta. Joka tapauksessa, korvaamme uusien tuotteiden lähetyksen.

 
 

Kuinka palautan tuotteet?

Palautusprosessi on hyvin helppo ja nopea. Seuraa näitä ohjeita:

 

  1. Kirjaudu sisään asiakastiliisi, ja valitse Palautukset sivun vasemmasta reunasta.

 

  2. Valitse Täytä palautuslomake.

 

  3. Valitse tilaus, johon haluat tehdä palautuksen.

 

  4. Valitse listasta tuotteet, jotka haluat lähettää takaisin meille. Huomaa myös palautettavien tuotteiden määrä.

 

  5. Valitse, haluatko rahojen palautuksen vai korvaavan tuotteen (muista kirjoittaa kommenttikenttään haluamasi korvaavat tuotteet). Valitse tämän jälkeen Lähetä lomake.

 

  6. Saat palautusnumeron, joka tulee lähettää palautettavien tuotteiden mukana samassa paketissa.

 

 

Mihin voin lähettää tuotteet?

Tuotteet tulee lähettää palautusnumeron kanssa seuraavaan osoitteeseen:

Itämerenkatu 5 2nd Floor

00180 Helsinki

Suomi

 

Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, korvaavat tuotteet lähetetään välittömästi tai jos valitsit rahojen palautuksen, rahat tuotteista palautetaan tilillesi (alkuperäinen toimitusmaksu on vähennetty loppusummasta) kahden viikon kuluessa.

Muistathan: Palautetut tuotteet tulee lähettää Helsingin toimistollemme, pakettilähetys noutopisteeseen ei ole mahdollinen. Vain suoraan toimistoon lähetetyt palautukset huomioidaan.

 

Tarvitsetko apua?

Heräsikö sinulla jotain kysyttävää? Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään eteenpäin. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@bamigo.fi.