Generelle vilkår og betingelser

Vi foretrekker å holde ting enkelt, uten for mye kjedelig tekst. Foretrekker du mer detaljer? Keep Cool! Her kan du lese den complicated version

Dette får du med oss:

  1. Bruk
  2. Avtale
  3. Priser og betaling
  4. Bilder og beskrivelser
  5. Levering
  6. Betenkningsperiode og returer
  7. Eierskap
  8. Garanti og konformitet
  9. Ansvar
  10. Klager
  11. Ikke-forbrukersalg
  12. Andre betingelser
 

Bruk

Artikkel 1.

  1. Når vi nevner «Bamigo», mener vi her i dette dokumentete og på nettstedet vårt. mean here in this document and on our website. Vårt kontor befinner seg i vakre Helmond i Gasthuisstraat 75A. Postkoden er 5708 HJ. Forresten er Helmond i Nederland. Har du lyst å slå av en prat med en av våre amigos? Her er nummeret vårt: 0031 20 261 17 88 eller du kan sende en e-post til info@bamigo.no
  2. Disse vilkårene og betingelsene gjelder kun dersom du er i ferd med å kjøpe noe eller har kjøpt noe fra oss. Så vi antar det er tilfelle!  
  3. Når du plasserer en bestilling hos oss, sier du deg enig i våre vilkår og betingelser.
  4. Vil du ha disse vilkårene og betingelsene på papir? Vi sender dem gjerne i posten til deg, men du kan alltid finne dem på nettstedet vårt.  
 

Avtale

Artikkel 2.

  1. Som det er å forvente, vil denne avtalen mellom oss bli gjeldende når du bestiller noe fra nettbutikken vår.
  2. Har du bestilt noe? Da vil vi sende deg en bekreftelsese-post. Har du ikke mottatt bekreftelsese-posten din enda? Da kan du enda ombestemme deg. Ikke at vi tror du skulle ønske det!
  3. Vi forbeholder oss alltid retten til å kansellere bestillinger uten å måtte oppgi grunnen. Men hvorfor skulle vi ville gjøre det?
  4. Du som kjøper vil oppgi ditt navn, din adresse og ditt bosted. Disse detaljene må være oppdaterte, hvis ikke kan det hende du ikke mottar bestillingen din, og det ville jo vært dumt.
 

Priser og betaling

Artikkel 3.

  1. Produktprisene oppgitt på nettstedet er, for å holde ting enkelt og greit, oppgitt i euro, og er inkludert moms. Praktisk, ikke sant? Alle priser kan imildertid endres. Vi er bare mennesker, og vi kan gjøre feil. Men ikke med vilje, selvfølgelig.
  2. Vi er ærlige. Hvis du allerede har plassert en bestilling vil vi selvfølgelig ikke øke prisen. Med forbehold: Noe med lovgivningsmessige tiltak, eller om produsenten vår plutselig øker prisen. Keep Cool! Du vil da stå fritt til å kansellere bestillingen.
  3. Betaling. En del av prosessen, dessverre. Men vi kan tilby deg trygge og enkle betalingsmåter. 
  4. Vi kan alltid sjekke om du har gjort din betaling, og bestemme oss for å byte avtalen. Men det er ikke sannsynlig at vil skje. 

 

Bilder og beskrivelser

Artikkel 4.

  1. Produktene som blir levert til deg kan variere noe i farge og størrelse. Men vi prøver å skildre våre produkter så nøyaktig som mulig på våre nettsider.
  2. Hvis et produkt avviker noe fra bildene eller beskrivelsene våre kan vi ikke holdes ansvarlige. Keep Cool! Dette vil ikke skje deg.
 

Levering

Artikkel 5.

  1. Våre amigos er så forsiktige som mulig med din bestilling og levering. Det kan være at ordren din ankommer sitt siste holdested litt senere. En ting vet vi dog helt sikkert: før eller (litt) senere, vil den nå frem til deg.
  2. Vi sender bestillingen din til adressen du har gitt oss. Bor du utenfor Nederland? Keep Cool! Bestillingen din vil komme frem.
  3. Hvis du bestiller mer enn ett produkt, kan disse komme til deg i separate forpakninger.
  4. Etter at du har plassert en bestillingen vil vi sende den til deg så snart som mulig, og definitivt innen 30 dager. Ingen grunn til bekymring, det vil ikke ta så lang tid. Veldig sjeldent kan vi oppleve forsinkelser, men vi sier i fra til deg med en gang dersom dette er tilfellet. Du kan deretter avbestille ordren din helt kostnadsfritt om du skulle ønske. Hvis du ikke vil det, kan vi bare bli enige om en ny leveringsdato, eller vi kan gi deg et annet produkt i stedet.
  5. Hvis vi ikke kan levere (deler av) bestillingen din vil vi Ganske enkelt gi beskjed til deg. Du kan derette bestemme deg for å trekke ordren din kostnadsfritt.
  6. Gjelder punkt 4 eller 5 for deg? Da vil vi betale deg tilbake umiddelbart.
  7. Vi er ansvarlige for produktet ditt til det når postkassen din.
 

Betenkningsperiode og returer

Artikkel 6.

  1. Vi liker å holde det enkelt. Du kan returnere produkter til oss innen 365 dager.
  2. Du kan returnere hva det skulle være til oss med et returskjema, som du kan finne på nettstedet vårt. Vi skal ikke gjøre det vanskelig. Du kan lage ditt eget returskjema om du synes det er bedre. Putt det i pakken du returnerer til oss eller send det på e-post til  info@bamigo.no
  3. Du kan kun returnere et produkt som er uskadet, rene, uvasket og i originalforpakningen. Da kan vi betale deg tilbake kjøpsprisen. Alt du må betale er returkostnadene. Men det er ikke for mye å be om, ikke sant?
  4. Vi behandler produktene dine forsiktig, så vi ber deg om å gjøre det samme.
  5. Har det blitt avgjort at du skal få pengene tilbake, men har vi enda ikke mottatt produktene du har sendt i retur? Keep Cool! Ta et bilde av returlappen din, så fikser vi det. Helt enkelt.
  6. Det er jo en mulighet for at du vil ha et annet produkt fra oss, og det er helt forståelig. Er dette produktet eller betalingsmåten, dyrere enn den forrige orden? Vi kan sende deg en enkel betalingslink for å betale det resterende beløpet. Ikke noe problem.
 

Eierskap

Artikkel 7.

  1. Selv om ønsket produkt er bestilt, betalt for og på vei, tilhører det fortsatt våre amigos. Dette gjelder helt til produktene når postkassen din.

 

Garanti og konformitet

Artikkel 8.

  1. Du fortjener et godt produkt og vi vil jobbe hardt for at du skal få det du fortjener!
  2. Kvalitet er vår øverste prioritet. Er det noe galt med produktet ditt? Si i fra til oss!
  3. Er vi enig med deg? Keep Cool! Vi vil erstatte eller reparere produktet ditt for deg. Hvordan kan vi toppe det?
  4. Hvis du forsøker å repararere produktet ditt selv, kan vi ikke hjelpe deg. Så det er best å ikke prøve, og la oss gjøre jobben for deg!

 

Ansvar

Artikkel 9.

  1. Våre amigos er ikke ansvarlige for skader.
  2. Akkurat det samme gjelder for feil gjot av våre leverandører. De er bare mennesker, og vi mennesker kan gjøre feil.
  3. Sørg for at du oppgir rett adresse! Hvis du har gitt oss feil adresse, er ikke våre amigos forpliktet til å sende deg et nytt produkt. Og det ville vært kjedelig!
  4. Vårt ansvar og/eller beløpet du er skyldt kan aldri bli høyere enn hva du har betalt. Det er fornuftig, ikke sant?
  5. Noe å gjøre med lovfestet ansvar og obligatoriske bestemmelser. Det høres ikke ut som moro, så vi håper det ikke går så langt.

 

Klager

Artikkel 10.

  1. Har du en klage? Vi er oppriktig lei oss for å høre det. Vi vil gjøre at vil kan for at du skal bli fornøyd igjen, og snu ris til ros. Si i fra til oss på  info@bamigo.no.
  2. Vi vil forsøke å snu ris til ros snarest mulig, innen maksimum 14 dager. Tar det lengre tid, sier vi selvfølgelig i fra til deg. Det er det amigo er til for!

 

Ikke-forbrukersalg

Artikkel 11.

  1. Komplisert begrep, er du enig? Her er forklaringen. Når du kjøper direkte fra oss kalles det et forbrukersalg. Ikke-forbrukersalg skjer mellom to forbrukere og ikke gjennom oss. For ikke-forbrukersalg vil noen av punktene over ikke gjelde (art. 2 par. 2, art. 3 par. 2, art. 5 par. 4, art. 6 par. 1 og art. 8 par. 3). Så det er mye lettere og mer fordelaktig å bastille rett fra oss.

 

Andre betingelser

Artikkel 12.

  1. Dersom noen av disse vilkårene og betingelsene ikke lengre skulle gjelde, vil de andre vilkårene og betingelsene fortsatt være gyldige. Våre amigos vil deretter samles for å finne nye, relevante alternativer.
  2. Noe med Vienna Sales Convention… Keep Cool! Den gjelder ikke for oss.
  3. Hele denne listen over vilkår og betingelser er kun underlagt nederlandsk lov.
  4. Enkelt sagt: Retten i East Brabant kan bli involvert i en uenighet, med mindre våre amigos ikke synes det er nødvendig.



Enkelt og greit, ikke sant? Da er det på tide å finne dine favorittprodukter.

 

Bestill ditt undertøy i bambus her!

Vennligst vent...