Retur og bytte

Package Bamigo


Kvalitet og service er våre topprioriteter. Vi jobber gjerne hardt for at du skal få den perfekte opplevelsen.

Ikke fornøyd med det nye undertøyet ditt? Keep Cool! Du har 30 dager på deg til å spørre oss om å bytte til noe annet eller få pengene tilbake.

Produktene må være uskadede, rene, uvaskede og fortsatt i originalpakningen. Hvis produktene er i godkjent tilstand vil vi erstatte produktet eller gi deg pengene tilbake.

Merk: Returkostnader (til lageret vårt i Son en Breugel, Nederland) vil ikke refunderes av Bamigo. Men vi vil derimot sende deg produktene du vil bytte til helt gratis.

 
 

Hvordan returnerer jeg noe?

Returprosessen hos Bamigo er kjapp og enkel. Du følger ganske enkelt trinnene under.

 

  1. Logg inn på kundekontoen din hos oss, og klikk på Retur til venstre på nettsiden.

 

  2. Klikk på Plassere en ny returforespørsel.

 

  3. Velg bestillingen du vil plassere en forespørsel for.

 

  4. Velg de artiklene på listen du ønsker å sende tilbake til oss, og hvor mange av hver artikkel.

 

  5. Velg om du vil ha et nytt produkt eller pengene tilbake (og spesifiser hvilke produkter du ønsker som erstatning i kommentarfeltet). Klikk på Send forespørsel.

 

  6. Du vil motta et returnummer du må legge ved når du sender produktene du vil returnere.

 

 

Hvor sender jeg produktene?

Produktene må returneres (sammen med returnummeret) til følgende adresse:

    Ekkersrijt 7102

    5692HC Son en Breugel

    The Netherlands

Vi vil sende ut nye produkter eller overføre deg pengene tilbake (minus den originale portoen) så snart vi mottar produktene og innen to uker.

 

Kan vi hjelpe?

Har du noe du lurer på i forbindelse med våre retningslinjer for returer? Våre amigos i kundeservice svarer gjerne på det du lurer på. Send oss en e-post på info@bamigo.no.