Allmänna villkor

Vi föredrar att hålla det enkelt, utan tråkiga texter. Föredrar du mer detaljer? Keep Cool! Här har vi den .

Detta är vad vi erbjuder:

  1. Tillämpning
  2. Avtal
  3. Priser och betalning
  4. Bilder och beskrivningar
  5. Leverans
  6. Returer
  7. Ägande
  8. Garanti
  9. Ansvar
  10. Klagomål
  11. Återförsäljning
  12. Andra villkor
 

Tillämpning

Artikel 1.

  1. När vi nämner "Bamigo" menar vi här i detta dokument och på vår hemsida. Vårt kontor är beläget i vackra Eindhoven på Onze Lieve Vrouwestraat 8. Postnumret är 5623PE. Eindhoven ligger i Nederländerna. Skulle du vilja prata med en av våra amigos? Du kan nå oss på telefonnummer 08 446 861 51 eller så kan du skicka ett mejl till
  2. Dessa villkor är endast relevanta om du tänker köpa något eller redan har köpt något från oss. Så vi antar att så är fallet.
  3. När du gör en beställning hos oss accepterar du våra villkor.
  4. Skulle du vilja ha våra villkor i pappersform? Vi kan enkelt skicka dem till dig. Annars kan alltid hitta dem på vår hemsida.
 

Avtal

Artikel 2.

  1. Detta avtal börjar gälla när du gör en beställning i vår webbshop.
  2. Har du gjort en beställning? Då kommer vi att skicka en bekräftelse till din e-postadress. Har du fortfarande inte fått något bekräftelsemejl? Då kan du fortfarande ångra dig. Vi vet inte varför du skulle vilja göra det dock.
  3. Vi förbehåller oss alltid rätten att annullera beställningar utan att ange orsak.
  4. Du, köparen, förser oss med ditt namn och din adress. Dessa behöver vara uppdaterade, annars kanske inte din beställning når hela vägen fram, vilket skulle vara väldigt synd.
 

Priser och betalning

Artikel 3.

  1. För att göra det så enkelt som möjligt så står priserna på hemsidan i kronor och alla priser är inklusive moms. Enkelt och tydligt. Men alla priser kan komma att ändras. Vi är bara människor och ibland gör vi fel. Inte med flit så klart.
  2. Vi är ärliga. Om du redan har gjort en beställning så kommer vi självklart inte att öka priset. Med reservation för ändrade lagstiftningar eller om vår tillverkare plötsligt höjer priserna. Keep Cool! Du skulle då ha rätt att annullera din beställning.
  3. Betalning. En del av processen tyvärr. Men vi erbjuder dig säkra och enkla betalningsalternativ.
  4. Vi kan när som helst kontrollera om du har genomfört betalningen, och bestämma oss för att avbryta avtalet. Men det är inte speciellt sannolikt att det skulle hända.

 

Bilder och beskrivningar

Artikel 4.

  1. Produkterna som du får kan variera i färg och storlek. Vi försöker dock att se till att våra produkter framställs så korrekt som möjligt.
  2. Om en produkt skiljer sig något från våra bilder eller våra beskrivningar kan vi inte hållas ansvariga för det. Keep Cool! Detta kommer inte att hända dig.
 

Leverans

Artikel 5.

  1. Våra amigos är så försiktiga som de bara kan med din beställning. Det kan hända att din beställning kommer fram något senare än planerat. En sak är dock säker: Förr eller (något)senare så kommer den att komma fram.
  2. Vi skickar din beställning till adressen du har gett oss. Bor du utanför Nederländerna? Håll dig lugn. Din beställning kommer att komma fram.
  3. Om du beställer mer än en artikel, så kan de eventuellt skickas i olika paket.
  4. Efter att du har gjort en beställning så kommer vi att skicka den så snart som möjligt, dock definitivt inom 30 dagar. Du behöver dock inte oroa dig. Det kommer inte att ta så lång tid. Vi drabbas väldigt sällan av förseningar, men om det skulle hända så meddelar vi dig direkt. Om det skulle hända kan du välja om du vill annullera din beställning, utan extra kostnad. Det är möjligt att du inte vill det, om så är fallet kan vi komma överens om ett nytt leveransdatum, eller så kan vi skicka en annan produkt istället.
  5. Om det är en del av din beställning som vi inte kan leverera kommer vi att höra av oss till dig. Då kan du välja om du vill dra tillbaka din beställning, utan extra kostnad.
  6. Gäller punkt 4 eller 5 dig? Då betalar vi tillbaka dina pengar direkt.
  7. Vi är ansvariga för din beställning tills den är levererad till dig.
 

Returer

Artikel 6.

  1. Vi gillar att hålla det enkelt. Du kan skicka tillbaka produkter till oss inom 365 dagar.
  2. Du kan skicka tillbaka vilken produkt som helst till oss med hjälp av en retursedel som du kan hitta på vår hemsida. Du kan också skapa din egen retursedel om du känner för det. Lägg retursedeln i paketet som du skickar tillbaka eller skicka den i ett mejl till .
  3. Var snäll och skicka endast tillbaka oskadade, rena och otvättade produkter som fortfarande är kvar i originalförpackningen. Då kan vi återbetala inköpspriset. Det enda du behöver betala är returkostnaden. Men det är inte speciellt mycket, eller hur?
  4. Vi är försiktiga med dina produkter, så vi hoppas att du kan göra detsamma för oss.
  5. Är du berättigad att få tillbaka det du har betalat, men dina produkter har inte nått oss än? Keep Cool! Ta en bild av din retursedel så tar vi hand om det. Inget tjafs om saken.
  6. Det är dock möjligt, och fullt förståeligt, att du vill ha en annan produkt från oss. Är den nya produkten, eller betalningssättet dyrare än den förra beställningen? Då skickar vi en länk som du kan använda för att betala återstående belopp.
 

Ägande

Artikel 7.

  1. När din beställning är gjord, är betald och är på väg till dig så tillhör den fortfarande oss. Det förändras inte förens beställningen har kommit fram till dig.

 

Garanti

Artikel 8.

  1. Du har rätt till en bra produkt och vi arbetar hårt för att ge dig det du förtjänar.
  2. Kvalitet är vår högsta prioritet. Är det något fel på din produkt? Snälla hör av dig!
  3. Vi kommer att ersätta eller reparera din produkt åt dig. Hur skulle vi kunna toppa det?
  4. Om du själv försöker att reparera din produkt så kan vi inte hjälpa dig. Så det vore bättre om du inte ens försöker, för vi vill göra det åt dig.

 

Ansvar

Artikel 9.

  1. Våra amigos kan inte hållas ansvariga för skador.
  2. Detsamma gäller för misstag av våra leverantörer. De är bara människor och människor gör misstag.
  3. Se till att dina adressuppgifter stämmer! Om du har gett oss fel adress så är våra vänner inte skyldiga att skicka en ny produkt. Och det vore väldigt synd.
  4. Vår skyldighet och/eller beloppet som vi är skyldiga kan aldrig vara högre än vad du har betalat. Helt logiskt, eller hur?
  5. Det har att göra med lagstadgat ansvar och obligatoriska bestämmelser. Det låter inte speciellt kul, så vi hoppas att det aldrig ska behöva hända.

 

Klagomål

Artikel 10.

  1. Har du några klagomål? Det är verkligen tråkigt att höra. Vi kommer att göra allt vi kan för att förvandla ditt klagomål till en komplimang. Hör av dig till .
  2. Vi gör vårt bästa för att göra om klagomål till komplimanger så snabbt som möjligt, inom 14 dagar. Om det skulle ta längre tid hör vi självklart av oss till dig. Det är det man har vänner till.

 

Återförsäljning

Artikel 11.

  1. När du köper direkt från oss, så kallas det konsumentförsäljning. Återförsäljning sker mellan två konsumenter, inte mellan oss och en konsument. Vid återförsäljning gäller inte följande punkter: art. 2 par. 2, art. 3 par. 2, art. 5 par. 4, art. 6 par. 1 och art. 8 par. 3. Så det är mycket bekvämare och fördelaktigare att beställa direkt från oss.

 

Andra villkor

Artikel 12.

  1. Skulle något av dessa villkor inte gälla längre, då gäller fortfarande de andra villkoren. Våra amigos kommer då att ha ett möte för att hitta ett alternativ.
  2. Det har något att göra med Wienkonventionen om internationella köp. Keep Cool! Men det gäller inte oss.
  3. Alla villkor står endast under nederländsk lag.
  4. Enkelt uttryckt: domstolen i östra Brabant kan bli involverad vid en eventuell tvist, om det inte är så att våra vänner har ett annat förslag



Rätt enkelt, eller hur? Då är det dags att välja de produkter som du vill ha.

 

Beställ dina underkläder av bambu här idag!